Os nossos principais serviços são a administração de condomínios e a gestão de edifícios. Convidamo-lo a conhecer em detalhe o que fazemos em cada um deles, como procedemos e de que forma o nosso trabalho pode valorizar o seu condomínio e, como consequência, o seu imóvel.
A administração de condomínios engloba a atuação em três áreas nucleares: gestão administrativa, financeira e atendimento. Para a realização de um bom trabalho, é necessário saber o que gerimos e assegurar uma boa organização administrativa.
Nesse sentido, um dos nossos compromissos é auditar e garantir que dispomos de toda a documentação. A saber: regulamento, atas, propriedade horizontal, contratos, entre outros documentos.
Todos os projetos devem ter uma base financeira sólida. Assim, procedemos à monitorização da cobrança de quotas e atuação necessária para a sua boa cobrança. Garantimos o controlo orçamental para a boa execução do plano anual, efetuando a conciliação bancária mensalmente e pagamento a fornecedores.
O apoio ao cliente é muito valorizado na Condoarade, pelo que, para além do atendimento presencial, telefónico e por e-mail, disponibilizamos informação 24 horas, através de uma área dedicada, onde cada condómino pode aceder à sua conta-corrente, imprimir avisos, consultar documentos do condomínio e comunicar connosco.
A nossa missão é ajudar os proprietários a recuperar, manter ou valorizar o seu património em condomínio. Assim, desenvolvemos, ao longo dos anos, uma metodologia de trabalho que responde a estas necessidades. Através deste serviço, asseguramos a gestão da manutenção, inspeção, manutenção preventiva e assistência, para garantir o bom funcionamento do edifício.
Promovemos a execução de manutenção corretiva, com base na inspeção, diagnóstico e controlo de equipamentos. Com este serviço, reduzimos custos de intervenção, economizamos tempo, melhoramos a imagem do condomínio, garantimos resposta em qualquer momento e garantimos a análise técnica das necessidades.
O serviço de gestão de edifícios é baseado em 7 princípios: foco no cliente; liderança nos processos; envolvimento das pessoas; abordagem por processos; melhoria contínua; abordagem à tomada de decisões baseada em factos; e relações mutuamente benéficas.
